Dostawa

W naszym sklepie dbamy o to, aby zamówione przez Ciebie donice, rośliny i akcesoria dotarły pod wskazany adres bezpiecznie, szybko i w nienaruszonym stanie. Współpracujemy wyłącznie z renomowanymi firmami kurierskimi oraz operatorem InPost, co daje gwarancję najwyższej jakości usług logistycznych.

Dostępne formy dostawy

Wybierz sposób dostawy, który najbardziej odpowiada Twoim potrzebom podczas finalizacji zamówienia:

1. Paczkomaty InPost 24/7
Wygodna opcja dla osób, które chcą odebrać paczkę o dowolnej porze dnia i nocy.

- Czas dostawy: Zazwyczaj 24–48h od momentu nadania paczki.
- Ograniczenia: Opcja dostępna dla produktów o standardowych gabarytach (mniejsze donice, akcesoria, mniejsze rośliny).

2. Kurier InPost
Dostawa bezpośrednio pod drzwi Twojego domu lub biura. Idealne rozwiązanie przy zamówieniach o większych gabarytach (np. duże donice mrozoodporne, ciężkie podłoża).

- Czas dostawy: Zazwyczaj 1 dzień roboczy od momentu nadania przesyłki.
- Zaleta: Kurier podejmie próbę doręczenia paczki bezpośrednio do rąk własnych. Status przesyłki możesz śledzić na bieżąco dzięki powiadomieniom SMS/e-mail.

3. Odbiór osobisty (Bezpłatny)
Mieszkasz w okolicy lub chcesz odebrać swoje zamówienie osobiście? Zapraszamy do naszego punktu stacjonarnego!

- Koszt: 0 zł.
- Adres odbioru: [Wpisz dokładny adres stacjonarny sklepu, np. ul. Zielona 5, 00-000 Warszawa]

Jak to działa? Spakujemy Twoje zamówienie, a gdy wszystko będzie gotowe, zmienimy status zamówienia na Gotowy do odbioru i poinformujemy Cię o tym mailowo. Od tego momentu Twoje produkty czekają na Ciebie przez [np. 7 lub 14] dni. Po odebraniu paczki status zmieni się na Odebrany.


Czas realizacji zamówienia

- Kompletowanie paczki: Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki (od momentu zaksięgowania wpłaty i zmiany statusu na W trakcie realizacji) wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

- Bezpieczeństwo żywych roślin: W trosce o kondycję żywych roślin, przesyłki wysyłkowe zawierające zieleń nadajemy od poniedziałku do środy (w wyjątkowych sytuacjach w czwartki). Dzięki temu mamy pewność, że rośliny nie spędzą weekendu w zamkniętych magazynach kurierskich lub Paczkomatach.


Darmowa dostawa

Regularnie organizujemy akcje promocyjne, dzięki którym możesz skorzystać z bezpłatnej wysyłki! Darmowa dostawa w naszym sklepie wprowadzana jest elastycznie i zależy od aktualnych promocji:

- Może obowiązywać po przekroczeniu określonej kwoty zamówienia w koszyku,
- Może obejmować wybrane produkty z naszej oferty (oznaczone specjalną informacją na karcie produktu – np. wybrane donice plastikowe lub akcesoria).

Aktualne warunki darmowej dostawy oraz informacje o produktach objętych promocją są zawsze widoczne na stronie głównej oraz automatycznie naliczają się w Twoim koszyku zakupowym.


Bezpieczne pakowanie to nasz priorytet

Wiemy, że wysyłka donic czy delikatnych roślin wymaga specjalnego traktowania. Każda paczka opuszczająca nasz magazyn jest starannie zabezpieczana: używamy grubych kartonów, wypełniaczy amortyzujących wstrząsy oraz dedykowanych zabezpieczeń termicznych w okresie zimowym. Jeśli mimo wszystko przesyłka ucierpi w transporcie, przejdź do zakładki Zwroty i Reklamacje – gwarantujemy szybkie i bezproblemowe rozwiązanie problemu.